PotoP Enterprise Suite for Android

Le tableau de bord est une page de PotoP Enterprise Suite servie par le propre serveur de votre entreprise, affichée dans l’application à la largeur d’un téléphone. Les heures, les demandes en attente et les rendez-vous sont lus dans la base de données PostgreSQL au chargement de la page et se limitent à ce que le rôle de l’utilisateur connecté l’autorise à voir. La langue de l’interface et les couleurs de l’entreprise proviennent des paramètres de l’entreprise sur le serveur. L’application se contente d’afficher la page et y ajoute les notifications et la connexion biométrique.

Les heures planifiées, travaillées et disponibles sont calculées par le serveur à partir du tableau de planification, des heures enregistrées et du contrat du collaborateur. Le calendrier n’affiche que les affectations de la personne connectée, car les autorisations sont vérifiées sur le serveur pour chaque page. Lorsque le planificateur déplace une intervention, la modification apparaît ici au chargement suivant et peut aussi déclencher une notification. Rien n’est planifié sur le téléphone : le bureau et le terrain voient donc toujours une seule et même version du planning.

Les soldes de congés sont calculés par le serveur à partir du contrat du salarié, de ses demandes antérieures et des règles de l’entreprise. Une demande soumise ici devient un enregistrement dans la base de données de l’entreprise avec le statut « demandé », et les responsables habilités à l’approuver sont avertis. Une approbation, un refus ou un retrait modifie immédiatement le solde pour tout le monde. Le téléphone ne stocke lui-même aucune donnée de congés et se contente d’afficher la page.

L’assistant répond à partir des données propres à l’entreprise — projets, planification, stockage, collègues — à l’aide d’un modèle de langage qui tourne sur le matériel de l’entreprise. La réponse est construite à partir de requêtes en base de données exécutées avec les autorisations de l’utilisateur qui pose la question : elle ne peut donc rien révéler que cet utilisateur ne pourrait pas ouvrir. Les questions longues sont traitées en arrière-plan et la réponse s’affiche dès qu’elle est prête. Les questions suggérées sont des points de départ et peuvent être remplacées par du texte libre.

La liste reprend les bons de travail du technicien pour aujourd’hui, issus du tableau de planification du serveur PES. Les liens d’adresse ouvrent l’application de navigation du téléphone, et le numéro ouvre le composeur. La position n’est partagée qu’après accord de l’utilisateur dans l’application et dans Android, et c’est le moteur du navigateur qui la transmet au serveur. Signaler une panne crée un enregistrement dans la base de données de l’entreprise, et des fichiers ou photos peuvent être joints avec l’appareil photo du téléphone.

Les positions sont envoyées par les téléphones des collègues qui ont choisi de les partager, via la fonction de localisation standard du navigateur, qu’Android autorise application par application. Le serveur conserve la dernière position et l’affiche sur une carte basée sur OpenStreetMap, uniquement pour les utilisateurs dont le rôle le permet et seulement tant que le paramètre de partage de l’entreprise est activé. La liste de contrôle à l’écran vérifie chaque condition, comme le consentement, le HTTPS et une position récente. La personne peut désactiver le partage à tout moment.

Les pannes sont des enregistrements de la base de données PES, saisis par une personne, un formulaire ou un système PotoP VMS lié qui signale la défaillance d’un appareil. Le serveur calcule l’échéance SLA de chaque panne à partir de sa priorité et la marque en retard une fois le délai dépassé ; les compteurs du haut proviennent de ces résultats. Les filtres par priorité, technicien et origine sont appliqués sur le serveur. L’attribution d’une panne avertit le technicien sur son téléphone.

La vue de répartition associe le tableau de planification aux ordres de travail ouverts sur le serveur : qui a des interventions aujourd’hui, quelles interventions n’ont pas de technicien et lesquelles sont en retard. L’agent de planification propose des affectations selon des règles fondées sur la disponibilité, les compétences, la localisation et le planning existant, et un répartiteur les confirme. Il s’exécute sur le serveur, et aucune donnée n’est envoyée à un service cloud. La carte en direct s’ouvre d’ici et utilise les mêmes positions partagées.

Les heures saisies proviennent des pointages dans la base de données PES, les heures planifiées du tableau de planification et les heures facturables du projet auquel appartient chaque saisie. Soumettre la semaine verrouille les saisies et les envoie à l’approbateur ; le statut est visible des deux côtés. Les règles d’arrondi, d’heures supplémentaires et d’approbation sont des paramètres de l’entreprise sur le serveur. Le téléphone affiche la page et ne stocke aucune donnée de feuille de temps.

Les messages sont chiffrés dans le moteur de navigateur du téléphone avant leur envoi et ne sont déchiffrés que sur les appareils des participants, grâce à une implémentation en Rust des ratchets Olm et Megolm. Le serveur stocke et relaie le texte chiffré, sans pouvoir le lire. Les clés restent sur l’appareil, et l’option de sauvegarde les conserve chiffrées par une phrase secrète, pour qu’un nouveau téléphone puisse lire les messages antérieurs. Les pièces jointes sont elles aussi chiffrées et ne sont enregistrées dans Téléchargements qu’après déchiffrement sur le téléphone.

Chaque module écrit ses alertes dans une même table de notifications sur le serveur PES, filtrée selon les autorisations de la personne, et cette page les liste. Les mêmes éléments arrivent sur le téléphone sous forme de notifications Android via une requête longue que l’application maintient ouverte vers votre propre serveur : ni Google ni Firebase n’interviennent. Lire un élément sur un appareil le retire des autres. Les catégories, comme la comptabilité ou le chat, correspondent aux noms des modules, et chaque utilisateur peut choisir lesquelles l’alertent.