PotoP Enterprise Suite for Android

La dashboard è una pagina di PotoP Enterprise Suite servita dal server della tua azienda e mostrata nell’app alla larghezza del telefono. Ore, richieste aperte e appuntamenti vengono letti dal database PostgreSQL al caricamento della pagina e sono limitati a ciò che il ruolo dell’utente collegato può vedere. La lingua dell’interfaccia e i colori aziendali derivano dalle impostazioni dell’azienda sul server. L’app si limita a mostrare la pagina, aggiungendo notifiche e accesso biometrico.

Le ore pianificate, lavorate e disponibili vengono calcolate dal server a partire dalla bacheca di pianificazione, dalle ore registrate e dal contratto del dipendente. Il calendario mostra solo gli incarichi della persona collegata, perché le autorizzazioni vengono verificate sul server per ogni pagina. Quando il pianificatore sposta un intervento, la modifica compare qui al caricamento successivo e può anche generare una notifica. Sul telefono non si pianifica nulla, quindi ufficio e squadra sul campo vedono sempre un’unica versione dell’agenda.

I saldi delle ferie vengono calcolati dal server in base al contratto del dipendente, alle richieste precedenti e alle regole dell’azienda. Una richiesta inviata da qui diventa un record nel database aziendale con stato richiesta, e i responsabili che possono approvarla ricevono una notifica. Approvazione, rifiuto o ritiro modificano immediatamente il saldo per tutti. Il telefono non conserva alcun dato sulle ferie e si limita a mostrare la pagina.

L’assistente risponde alle domande a partire dai dati dell’azienda, come progetti, pianificazione, magazzino e colleghi, usando un modello linguistico che gira sull’hardware dell’azienda stessa. La risposta è costruita da query al database eseguite con le autorizzazioni dell’utente che chiede, quindi non può rivelare nulla che quell’utente non potrebbe aprire. Le domande lunghe vengono elaborate in background e la risposta compare quando è pronta. Le domande suggerite sono punti di partenza e possono essere sostituite da testo libero.

L’elenco contiene gli ordini di lavoro di oggi del tecnico, presi dalla bacheca di pianificazione sul server PES. I link degli indirizzi aprono l’app di navigazione del telefono, e il numero apre il compositore. La posizione viene condivisa solo dopo il consenso dell’utente nell’app e in Android, e il motore del browser la comunica al server. La segnalazione di un guasto crea un record nel database aziendale, e si possono allegare file o foto scattate con la fotocamera del telefono.

Le posizioni vengono inviate dai telefoni dei colleghi che hanno scelto di condividerle, tramite la funzione di localizzazione standard del browser che Android consente app per app. Il server conserva l’ultima posizione e la mostra su una mappa basata su OpenStreetMap, solo agli utenti il cui ruolo lo consente e solo finché l’impostazione aziendale di condivisione è attiva. L’elenco di controllo sulla schermata verifica ogni condizione, come consenso, HTTPS e un rilevamento recente. La persona può disattivare la condivisione in qualsiasi momento.

I guasti sono record nel database PES, inseriti da una persona, da un modulo o da un sistema PotoP VMS collegato che segnala il guasto di un dispositivo. Il server calcola la scadenza SLA di ogni guasto in base alla priorità e lo segna come scaduto quando il tempo è trascorso, e i contatori in alto derivano da questi risultati. I filtri per priorità, tecnico e origine vengono applicati sul server. Assegnare un guasto invia una notifica al tecnico sul telefono.

La vista di dispatch combina la bacheca di pianificazione con gli ordini di lavoro aperti sul server: chi ha interventi oggi, quali interventi non hanno un tecnico e quali sono in ritardo. L’agente di pianificazione propone le assegnazioni con regole basate su disponibilità, competenze, posizione e agenda esistente, e un dispatcher le conferma. Gira sul server, e nessun dato viene inviato a un servizio cloud. Da qui si apre la mappa live, che usa le stesse posizioni condivise.

Le ore registrate provengono dalle voci di tempo nel database PES, quelle pianificate dalla bacheca di pianificazione e quelle fatturabili dal progetto a cui appartiene ogni voce. Inviando la settimana, le voci vengono bloccate e inviate a chi deve approvarle, e lo stato è visibile a entrambe le parti. Le regole di arrotondamento, straordinari e approvazione sono impostazioni dell’azienda sul server. Il telefono mostra la pagina e non conserva dati propri dei fogli ore.

I messaggi vengono cifrati nel motore browser del telefono prima dell’invio e decifrati solo sui dispositivi dei partecipanti, con un’implementazione in Rust dei ratchet Olm e Megolm. Il server conserva e inoltra testo cifrato e non può leggerlo. Le chiavi restano sul dispositivo, e l’opzione di backup le conserva cifrate con una passphrase, così un nuovo telefono può leggere i messaggi precedenti. Anche gli allegati sono cifrati e vengono salvati in Download solo dopo la decifratura sul telefono.

Ogni modulo scrive i propri avvisi in un’unica tabella di notifiche sul server PES, filtrata in base alle autorizzazioni della persona, e questa pagina li elenca. Gli stessi elementi arrivano sul telefono come notifiche Android tramite un long poll che l’app tiene aperto verso il tuo server, quindi non c’è Google né Firebase nel mezzo. Leggere un elemento su un dispositivo lo rimuove dagli altri. Le categorie, come contabilità o chat, sono i nomi dei moduli, e ogni utente può scegliere quali lo avvisano.